AI made simple.
Angebot
Digitalisierung
Auch heutzutage sind viele KMU noch analog unterwegs und verwenden die IT-Hilfsmittel nicht nachhaltig. Es entsteht ein Wildwuchs an verschiedenen Anwendungen, Geräten und Abläufen ohne Struktur. Mit einer massgeschneiderten IT-Strategie werden die Abläufe digital gestaltet und nachhaltig mit IT-Hilfsmitteln unterstützt. So können neue Anwendungen problemlos und schnell in die bestehende Umgebung integriert werden.
Digitalisierung bedeutet nicht einfach nur Papier durch IT-Hilfsmittel abzulösen. Vielmehr bedeutet es eine Veränderung der Denk- und Arbeitsweise eines gesamten Unternehmens. Sie lernen zu verstehen, wie die Informatik Ihre Geschäftsprozesse optimal unterstützen kann und setzen IT-Hilfsmittel gezielt ein, wo sie benötigt werden.
Wir unterstützen Sie bei der Grundlagenerarbeitung und begleiten Sie anschliessend auf dem weiteren Weg Ihrer Reise. Beginnend mit einer IT-Strategie wird festgehalten, welche Technologien und Geräte sowie Anwendungen für welche Einsatzzwecke verwendet werden. Immer mit dem Vordergrund, Ihre Unternehmensziele und -werte optimal zu unterstützen. Weiter helfen wir Ihnen dabei, geeignete Technologiepartner zu finden, wo es welche benötigt und integrieren die neuen Pläne in Ihr Unternehmen.
Da nichts für immer ist, erinnern wir Sie im Anschluss proaktiv daran, wenn Ihre Strategie überprüft und ggf. aktualisiert werden sollte, bspw. aufgrund neuer Technologien und Trends, von denen Ihr Unternehmen profitieren könnte.
Kontaktieren Sie uns für ein kostenloses Erstgespräch und erfahren Sie mehr darüber, wie die Neuroki GmbH Ihrem Unternehmen zu mehr Digitalisierung verhelfen kann!
Digitalisierung
Auch heutzutage sind viele KMU noch analog unterwegs und verwenden die IT-Hilfsmittel nicht nachhaltig. Es entsteht ein Wildwuchs an verschiedenen Anwendungen, Geräten und Abläufen ohne Struktur. Mit einer massgeschneiderten IT-Strategie werden die Abläufe digital gestaltet und nachhaltig mit IT-Hilfsmitteln unterstützt. So können neue Anwendungen problemlos und schnell in die bestehende Umgebung integriert werden.
Digitalisierung bedeutet nicht einfach nur Papier durch IT-Hilfsmittel abzulösen. Vielmehr bedeutet es eine Veränderung der Denk- und Arbeitsweise eines gesamten Unternehmens. Sie lernen zu verstehen, wie die Informatik Ihre Geschäftsprozesse optimal unterstützen kann und setzen IT-Hilfsmittel gezielt ein, wo sie benötigt werden.
Wir unterstützen Sie bei der Grundlagenerarbeitung und begleiten Sie anschliessend auf dem weiteren Weg Ihrer Reise. Beginnend mit einer IT-Strategie wird festgehalten, welche Technologien und Geräte sowie Anwendungen für welche Einsatzzwecke verwendet werden. Immer mit dem Vordergrund, Ihre Unternehmensziele und -werte optimal zu unterstützen. Weiter helfen wir Ihnen dabei, geeignete Technologiepartner zu finden, wo es welche benötigt und integrieren die neuen Pläne in Ihr Unternehmen.
Da nichts für immer ist, erinnern wir Sie im Anschluss proaktiv daran, wenn Ihre Strategie überprüft und ggf. aktualisiert werden sollte, bspw. aufgrund neuer Technologien und Trends, von denen Ihr Unternehmen profitieren könnte.
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Prozessberatung
Unklare und ineffiziente Prozesse führen zu Fehlern und Verzögerungen sowie ungewollten Kosten und Qualitätseinbussen. Wir analysieren Ihre bestehenden Abläufe und zeigen Ihnen die Verbesserungspotentiale auf. Durch die Integration der Verbesserungsmassnahmen können Sie Ihre Effizienz und Qualität steigern und Fehlern vorbeugen.
Klar definierte Aufgaben und Rollen innerhalb von Prozesse sorgen für Transparenz in der Aufgabenverarbeitung und gleichbleibende Ergebnisse auch personenübergreifend. Bei einem unerwarteten Ausfall kann die Stellvertretung jederzeit die Aufgaben der ausgefallenen Person aufnehmen und weiter bearbeiten. Die Aufgaben bleiben so nicht mehr liegen, bis die ausgefallene Person wieder zurückkehrt. Dies wirkt sich auf eine gesteigerte Effizienz und erhöhte Kundenzufriedenheit aus, denn die Kunden fühlen sich immer gut aufgehoben, egal mit wem sie in Kontakt stehen.
Unsere Prozessberatung besteht aus einer Bestandsaufnahme der Prozesse und Abläufe, wie sie in Ihrem Unternehmen aktuell gelebt werden. Diese Ergebnisse werden analysiert und bewertet. Dadurch können Engpässe und Ineffizienzen in den Prozessen identifiziert und aufgezeigt werden. Die Ergebnisse aus der Analyse werden anschliessend mit Ihnen besprochen und passende Massnahmen empfohlen oder gemeinsam erarbeitet.
Ihr Unternehmen profitiert anschliessend von effizienten Prozessen, klaren Rollen und Aufgabenzuweisungen sowie einer aktuellen Dokumentation der bearbeiteten Prozesse, welche beispielsweise für Audits verwendet werden können.
Kontaktieren Sie uns für ein kostenloses Erstgespräch und erfahren Sie mehr darüber, wie die Neuroki GmbH Ihrem Unternehmen zu effizienteren Prozessen verhelfen kann!
Automatisierung
Repetitive Aufgaben Ihrer Angestellten verhindern, dass sich diese auf strategisch wichtige Aufgaben konzentrieren können. Durch den Einsatz von Automatisierungslösungen können repetitive Aufgaben an Maschinen delegiert werden. Dies spart Zeit und Geld und sorgt für gleichbleibende Ergebnisse. Zugleich erhalten Ihre Angestellten den Freiraum, um sich auf strategisch relevante Aufgaben zu fokussieren.
Wie häufig müssen Ihre Angestellten immer gleiche Manipulationen an Daten vornehmen, die aufgrund von gewissen Attributen bestimmt werden? Jedes Mal, wenn ein Mensch eine Datenänderung vornehmen muss, die nur einer Kategorisierung dient, entsteht Fehlerpotential. Dies kann dazu führen, dass die verwendeten Daten in zukünftigen Prozessschritten zu falschen Bearbeitungen führen und somit zu ungewollten Mehrkosten und Ineffizienz. Im schlimmsten Fall sogar zu einer verminderten Kundenzufriedenheit.
Solche und weitere Aufgaben können Sie meist ohne grossen Aufwand an eine Maschine delegieren und profitieren somit von einer erhöhten Transparenz, da Sie genau wissen, warum die Maschine entschieden hat, wie sie entschieden hat. Desweiteren werden Ihre Angestellten entlastet und haben mehr Zeit zur Verfügung, sich um relevante Aufgaben zu kümmern. Zusätzlich wird die Qualität der Arbeitsergebnisse erhöht, da die Maschine immer denselben Mustern folgt und keine Abweichung kennt.
Wir helfen Ihnen dabei die geeigneten Prozessschritte und Aufgaben für eine Automatisierung zu identifizieren und unterstützen bei der Auswahl der geeigneten Automatisierungslösungen für Ihr Unternehmen. Anschliessend übernehmen wir auch gleich die Umsetzung der Automatisierungsaufgaben oder finden passende Partnerunternehmen für Ihr Unternehmen.
Kontaktieren Sie uns für ein kostenloses Erstgespräch und erfahren Sie mehr darüber, wie die Neuroki GmbH Ihrem Unternehmen mehr Automatisierung verhelfen kann!
Automatisierung
Repetitive Aufgaben Ihrer Angestellten verhindern, dass sich diese auf strategisch wichtige Aufgaben konzentrieren können. Durch den Einsatz von Automatisierungslösungen können repetitive Aufgaben an Maschinen delegiert werden. Dies spart Zeit und Geld und sorgt für gleichbleibende Ergebnisse. Zugleich erhalten Ihre Angestellten den Freiraum, um sich auf strategisch relevante Aufgaben zu fokussieren.
Wie häufig müssen Ihre Angestellten immer gleiche Manipulationen an Daten vornehmen, die aufgrund von gewissen Attributen bestimmt werden? Jedes Mal, wenn ein Mensch eine Datenänderung vornehmen muss, die nur einer Kategorisierung dient, entsteht Fehlerpotential. Dies kann dazu führen, dass die verwendeten Daten in zukünftigen Prozessschritten zu falschen Bearbeitungen führen und somit zu ungewollten Mehrkosten und Ineffizienz. Im schlimmsten Fall sogar zu einer verminderten Kundenzufriedenheit.
Solche und weitere Aufgaben können Sie meist ohne grossen Aufwand an eine Maschine delegieren und profitieren somit von einer erhöhten Transparenz, da Sie genau wissen, warum die Maschine entschieden hat, wie sie entschieden hat. Desweiteren werden Ihre Angestellten entlastet und haben mehr Zeit zur Verfügung, sich um relevante Aufgaben zu kümmern. Zusätzlich wird die Qualität der Arbeitsergebnisse erhöht, da die Maschine immer denselben Mustern folgt und keine Abweichung kennt.
Wir helfen Ihnen dabei die geeigneten Prozessschritte und Aufgaben für eine Automatisierung zu identifizieren und unterstützen bei der Auswahl der geeigneten Automatisierungslösungen für Ihr Unternehmen. Anschliessend übernehmen wir auch gleich die Umsetzung der Automatisierungsaufgaben oder finden passende Partnerunternehmen für Ihr Unternehmen.
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Schnittstellen
Alleinstehende Anwendungen erschweren den Austausch von Daten und die Zusammenarbeit zwischen verschiedenen Teams und deren Anwendungen. Daten müssen häufig manuell von einer Anwendung in die nächste übertragen werden, was fehleranfällig und ineffizient ist. Die Verbindung von einzelnen Anwendungen über Schnittstellen ermöglicht einen effizienten Datenaustausch in Echtzeit mit anderen Anwendungen. Dadurch können Wartezeiten bei Übergaben reduziert und die Datenqualität in allen Anwendungen verbessert werden.
Übernehmen Ihre Angestellten Daten manuell von einer Anwendung in die nächste, damit dort mit denselben Daten weitergearbeitet werden kann? Dann ist es Zeit sich Gedanken über eine Schnittstelle der beiden Anwendungen Gedanken zu machen. Mit einer Schnittstelle zwischen Ihren Anwendungen können die Anwendungen ihre Daten autonom miteinander teilen und für die weitere Verwendung bereitstellen. Bei grossen Umgebungen mit vielen Anwendungen können zentrale Datenbereitstellungssysteme zum Einsatz kommen, welche die Daten von allen Anwendungen sammeln und den anderen Anwendungen zur Verfügung stellen.
Wir helfen Ihnen dabei zu identifizieren, wo Schnittstellen Ihre Abläufe unterstützen können und welche Daten zwischen den Anwendungen ausgetauscht werden müssen. Die Umsetzung der Schnittstellen übernehmen wir direkt und vernetzen die Anwendungen miteinander. Sie profitieren letztendlich von übereinstimmenden Daten in all Ihren Anwendungen, die in Echtzeit verfügbar sind, ohne Wartezeiten für die manuelle Erfassung. Ihre Angestellten können fortan anspruchsvolleren Aufgaben nachgehen.
Kontaktieren Sie uns für ein kostenloses Erstgespräch und erfahren Sie mehr darüber, wie die Neuroki GmbH Ihrem Unternehmen mit Schnittstellen zu mehr Effizienz verhelfen kann!
KI-Strategieberatung
Eine Transformation zu einem KI-Unternehmen zu meistern bedarf einer gezielten Strategie. Ohne definierte Rahmenbedingungen und Ziele können KI-Projekte schnell zu einem Desaster werden. Damit Ihre KI-Transformation nicht in einem Desaster resultiert, unterstützen wir Ihr Unternehmen bei der Entwicklung einer geeigneten KI-Strategie und begleiten Sie auf dem Weg zum KI-Unternehmen.
Um zu einem KI-Unternehmen anzuwachsen, das seine Prozesse und Kundeninteraktionen mit KI unterstützt bedarf es einer entsprechenden Planung. Eine KI-Strategie hilft dabei, die Ziele der KI-Adaption im Unternehmen festzulegen, die Rahmenbedingungen zu bestimmen und die Resultate zu überwachen. Dabei wird ein Fahrplan mit Massnahmen und Meilensteinen skizziert, welchen es bestmöglich einzuhalten gilt.
Wir helfen Ihnen die Ziele festzulegen, die Massnahmen und Rahmenbedingungen zu bestimmen und begleiten Ihr Unternehmen auf dem weiteren Weg zum KI-Unternehmen.
Kontaktieren Sie uns für ein kostenloses Erstgespräch und erfahren Sie mehr darüber, wie die Neuroki GmbH Ihr Unternehmen zu einem KI-Unternehmen heranwachsen kann!
KI-Strategieberatung
Eine Transformation zu einem KI-Unternehmen zu meistern bedarf einer gezielten Strategie. Ohne definierte Rahmenbedingungen und Ziele können KI-Projekte schnell zu einem Desaster werden. Damit Ihre KI-Transformation nicht in einem Desaster resultiert, unterstützen wir Ihr Unternehmen bei der Entwicklung einer geeigneten KI-Strategie und begleiten Sie auf dem Weg zum KI-Unternehmen.
Um zu einem KI-Unternehmen anzuwachsen, das seine Prozesse und Kundeninteraktionen mit KI unterstützt bedarf es einer entsprechenden Planung. Eine KI-Strategie hilft dabei, die Ziele der KI-Adaption im Unternehmen festzulegen, die Rahmenbedingungen zu bestimmen und die Resultate zu überwachen. Dabei wird ein Fahrplan mit Massnahmen und Meilensteinen skizziert, welchen es bestmöglich einzuhalten gilt.
Wir helfen Ihnen die Ziele festzulegen, die Massnahmen und Rahmenbedingungen zu bestimmen und begleiten Ihr Unternehmen auf dem weiteren Weg zum KI-Unternehmen.
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KI-Integration
Künstliche Intelligenz in das eigene Geschäftsmodell zu integrieren scheint im ersten Moment vielleicht nicht so schwierig zu sein. Es gilt allerdings Einiges zu beachten, damit die KI auch die erwarteten Ergebnisse liefert. Gemeinsam mit Ihnen erarbeiten wir die nötigen Grundlagen und Konzepte, entwickeln Ihre massgeschneiderten KI-Anwendungen und sorgen dafür, dass die gewünschten Ergebnisse erzielt werden.
Es scheint einfach KI-Anwendungen wie ChatGPT oder ähnlich in das eigene Unternehmen zu integrieren. Nur bringen diese frei verfügbaren KI-Anwendungen keinen wirklichen Wettbewerbsvorteil, sie stehen allen Unternehmen zur freien Verwendung. Einen Wettbewerbsvorteil kann Ihr Unternehmen vor allem dann erlangen, wenn eine KI-Anwendung mit den eigenen Daten trainiert wird, die nur Ihrem Unternehmen zur Verfügung stehen.
Ein Prozess zur Kundenbindung kann so beispielsweise mit KI unterstützt werden, indem "ruhende" Kunden beim Verkaufspersonal proaktiv vorgelegt werden. Gleichzeitig wird bereits ein Vorschlag für einen Eisbrecher mitgegeben, auf Basis der Kundenhistorie, welcher entweder direkt verwendet werden kann oder durch das Verkaufspersonal nochmal überarbeitet werden kann. Somit ist eine solide Grundlage geschaffen, welche Produkte dem "ruhenden" vorgeschlagen werden könnten, um den Umsatz wieder anzukurbeln. Dies ist nur eines von vielen Beispielen, wo KI-Anwendungen Ihre Prozesse unterstützen können.
Ihr Unternehmen profitiert anschliessend von einem Wettbewerbsvorteil und kann als Arbeitgeber attraktiv wirken, da Sie mit den neusten Technologien unterwegs sind.
Kontaktieren Sie uns für ein kostenloses Erstgespräch und erfahren Sie mehr darüber, wie die Neuroki GmbH dabei helfen kann, KI-Anwendungen in Ihrem Unternehmen zu integrieren!
Chatbot-Entwicklung
Jedes Unternehmen verfügt über Wissen, welches den Angestellten zur Verfügung gestellt wird. Häufig ist dieses Wissen sehr unstrukturiert abgelegt und nur schwer wieder aufzufinden, wenn es benötigt wird. Dies sorgt für eine grosse Ineffizienz beim Wissensabruf der Angestellten. Mit einem Chatbot, der auf Ihr Unternehmenswissen trainiert ist, können Sie Ihren Angestellten ein Werkzeug bieten, welches bei der Wissensabfrage eingesetzt werden kann.
Kennen Sie das Problem, dass Ihre Angestellten nach internem Unternehmenswissen suchen, aber den einfachen Weg über die Arbeitskolleginnen und -kollegen gehen? Dies führt zu einer doppelten Ineffizienz. Einerseits ist die Person, die das Wissen sucht von der eigentlichen Arbeit fern und zusätzlich werden weitere Personen von ihrer Tätigkeit unterbrochen, um mit dem eigenen Wissen auszuhelfen, resp. bei der Suche nach dem Wissen zu unterstützen.
Um diesem Problem entgegenzuwirken können unternehmenseigene Chatbots eingesetzt werden. Diese Chatbots verfügen über das unternehmenseigene Wissen und können dies auf einfache Art und Weise wiedergeben. Zur menschlichen Überprüfung können die Quellen der Chatbot-Antwort ebenfalls angegeben werden, um Missverständnissen vorzubeugen. Die Chatbots können wahlweise komplett lokal in Ihrer Umgebung betrieben werden, oder auch mit bestehenden Sprachmodell-Anbietern, wie bspw. OpenAI, verbunden und wahlweise in der Cloud oder lokal betrieben werden.
Wir konzipieren und integrieren den unternehmenseigenen Chatbot für Ihr Unternehmen gemeinsam mit Ihnen. Wir sorgen dafür, dass das vorhandene Wissen für die Antwortgenerierung des Chatbots verwendet wird und die Benutzerfreundlichkeit dazu animiert, den Chatbot zur Wissensabfrage genutzt wird anstatt den Arbeitskolleginnen und -kollegen.
Kontaktieren Sie uns für ein kostenloses Erstgespräch und erfahren Sie mehr darüber, wie die Neuroki GmbH mit einem auf Ihr unternehmenseigenes Wissen trainierten Chatbot die Wissensabfrage in Ihrem Unternehmen erleichtern kann!
Chatbot-Entwicklung
Jedes Unternehmen verfügt über Wissen, welches den Angestellten zur Verfügung gestellt wird. Häufig ist dieses Wissen sehr unstrukturiert abgelegt und nur schwer wieder aufzufinden, wenn es benötigt wird. Dies sorgt für eine grosse Ineffizienz beim Wissensabruf der Angestellten. Mit einem Chatbot, der auf Ihr Unternehmenswissen trainiert ist, können Sie Ihren Angestellten ein Werkzeug bieten, welches bei der Wissensabfrage eingesetzt werden kann.
Kennen Sie das Problem, dass Ihre Angestellten nach internem Unternehmenswissen suchen, aber den einfachen Weg über die Arbeitskolleginnen und -kollegen gehen? Dies führt zu einer doppelten Ineffizienz. Einerseits ist die Person, die das Wissen sucht von der eigentlichen Arbeit fern und zusätzlich werden weitere Personen von ihrer Tätigkeit unterbrochen, um mit dem eigenen Wissen auszuhelfen, resp. bei der Suche nach dem Wissen zu unterstützen.
Um diesem Problem entgegenzuwirken können unternehmenseigene Chatbots eingesetzt werden. Diese Chatbots verfügen über das unternehmenseigene Wissen und können dies auf einfache Art und Weise wiedergeben. Zur menschlichen Überprüfung können die Quellen der Chatbot-Antwort ebenfalls angegeben werden, um Missverständnissen vorzubeugen. Die Chatbots können wahlweise komplett lokal in Ihrer Umgebung betrieben werden, oder auch mit bestehenden Sprachmodell-Anbietern, wie bspw. OpenAI, verbunden und wahlweise in der Cloud oder lokal betrieben werden.
Wir konzipieren und integrieren den unternehmenseigenen Chatbot für Ihr Unternehmen gemeinsam mit Ihnen. Wir sorgen dafür, dass das vorhandene Wissen für die Antwortgenerierung des Chatbots verwendet wird und die Benutzerfreundlichkeit dazu animiert, den Chatbot zur Wissensabfrage genutzt wird anstatt den Arbeitskolleginnen und -kollegen.
Kontaktieren Sie uns für ein kostenloses Erstgespräch und erfahren Sie mehr darüber, wie die Neuroki GmbH mit einem auf Ihr unternehmenseigenes Wissen trainierten Chatbot die Wissensabfrage in Ihrem Unternehmen erleichtern kann!
KI-Workshop
Als KI-Unternehmen ist es von grosser Wichtigkeit, dass die Angestellten mit der KI im Allgemeinen und der verwendeten KI vertraut sind. Dies hilft bei der Förderung der Akzeptanz und mindert die Ängste gegenüber der Technologie. Wir klären Ihre Angestellten darüber auf, wie die KI funktioniert, welche Zwecke sie in Ihren Unternehmen erfüllt und machen Ihre Angestellten im Umgang mit den KI-Lösungen vertraut.
Alleine der Begriff "Künstliche Intelligenz" stösst bei vielen Menschen auf Abneigung und sorgt für Unsicherheiten und Ängste. Umso wichtiger ist es, diesen Kräften entgegenzuwirken. Dies kann mit KI-Workshops gemacht werden, indem Ihre Angestellten aufgeklärt werden, wie die KI funktioniert, zu welchen Zwecken sie in Ihrem Unternehmen eingesetzt wird und wie Ihre Angestellten damit umzugehen haben.
Unsere massgeschneiderten Workshops sind spezifisch auf die Wünsche und Ziele Ihres Unternehmens abgestimmt. Sie möchten Ihren Angestellten die Technologie näher bringen, sodass ein Verständnis für die KI geschaffen wird? Wir erläutern Ihren Angestellten genau dies. Sie möchten, dass Ihre Angestellten zielorientierter mit den eigenen KI-Lösungen umgehen? Wir trainieren Ihre Angestellten den gewünschten Umgang mit Ihren KI-Lösungen an. Sie möchten Ihre Angestellten im Umgang mit frei verfügbaren KI-Modellen, wie bspw. ChatGPT, sensibilisieren? Wir erklären Ihren Angestellten, worauf es bei der Verwendung von frei verfügbaren KI-Modellen ankommt.
Kontaktieren Sie uns für ein kostenloses Erstgespräch und erfahren Sie mehr darüber, wie die Neuroki GmbH in Ihrem Unternehmen mit KI-Workshops für mehr KI-Akzeptanz sorgen kann!
Unsere Kunden
Über Uns
Die Neuroki GmbH ist ein junges und visionäres Unternehmen. Unsere Mission ist es, Unternehmen in sämtlichen Branchen und Wirtschaftsbereichen auf ihrer Reise in eine digitale Zukunft zu begleiten und zu unterstützen.
Bei Neuroki glauben wir fest daran, dass die effiziente Nutzung von Informatik und Daten der Schlüssel zu optimierten Abläufen und nachhaltigem Wachstum ist. Dabei dürfen die Menschen im Unternehmen aber niemals zu kurz kommen. Die Menschen machen Unternehmen einzigartig und erfolgreich.
Unser Leitprinzip besagt, dass viele Unternehmen bereits über die Grundlage für effizientere Prozesse und Umsatzsteigerungen verfügen, das Potenzial allerdings nicht optimal genutzt wird. Wir verstehen es, das verborgene Potenzial Ihrer Informatik und Prozesse zu erschliessen und Ihnen aufzuzeigen, wie Sie Ihre Informatik strategisch einsetzen können, um die Effizienz und den Umsatz zu steigern.
Die Neurokianer
Simon Bachmann
Co-Founder und Geschäftsführer
- BSc ZHAW in Wirtschaftsinformatik
- Dipl. Techniker HF, Informatik
Bereits in jungen Jahren habe ich mich für Computer begeistert. Im Alter von fünf Jahren konnte ich meiner Familie bereits erklären, wie sie effizienter mit dem Computer (damals noch Windows 3.11) arbeiten können. Mit zehn habe ich meinen ersten eigenen Computer mit Bauteilen aus alten Computern aus der Familie zusammengebaut, damit ich einen Computer in meinem Zimmer haben konnte. Bei der Berufswahl war somit schon früh klar in welche Richtung es gehen soll.
Im August 2006 startete ich meine Ausbildung zum Telematiker EFZ bei der KSD (heute Informatik Schaffhausen). Mein Lehrmeister brachte mir sehr früh das nötige Fachwissen bei, um die Computerkonnektivität zu verstehen. Im Austausch mit dem regionalen Elektroinstallations-Unternehmen Reichle Elektro konnte ich meinen Horizont im physischen Aufbau von Computernetzwerken und den nötigen Elektroinstallationen erweitern. Mit dem besten Telematik-Abschluss des Kantons Zürich im Jahr 2010 konnte ich meine Lehrzeit voller Stolz und erfolgreich abschliessen.
Nach der Rekrutenschule suchte ich nach einer neuen Herausforderung, die ich bei der Anyweb AG in Zürich gefunden hatte. Ich konnte neues Wissen erlernen in den Bereichen IT Service Management und IT-Monitoring. Darüber hinaus durfte ich erste Erfahrungen mit Business Service Monitoring sammeln. Ich verspürte währenddessen jedoch den Drang, mehr Wissen zu erlangen und habe mich 2013 dazu entschieden die Höhere Fachschule in Richtung Informatik zu beginnen. Dort traf ich am ersten Tag auf Claudio. Er war mein Sitznachbar und wir kannten uns bis dahin noch gar nicht. Schnell harmonierten wir zusammen und führten auch alle anschliessenden Gruppenprojekte miteinander aus.
Auch nach dem Abschluss der höheren Fachschule verloren wir uns nicht aus den Augen. Mindestens wöchentlich standen wir im telefonischen Austausch miteinander und trafen uns auch regelmässig zu Abendessen und Feierabendbieren. Es entstand eine tiefe Freundschaft, die aufgrund unserer gemeinsamen Interessen für Informatik und Technologie auch sehr stark technologiegetrieben war. Claudio war es auch, der mich 2017 für Kryptowährungen und Bitcoin begeistern konnte! Noch heute drehen sich viele unserer privaten Gespräche um Kryptowährungen und Investmentmöglichkeiten.
Das Jahr 2017 startete ich bei der Netcloud AG in Winterthur im Service Operations als Incident- und Change Manager. Ich erhielt viele Einblicke in die Geschäftsprozesse in einer serviceorientierten Unternehmung und konnte viel zur Verbesserung beitragen. Ebenfalls erhielt ich die Möglichkeit Servicenow in der Netcloud einzuführen und auf viele Unternehmensbereiche auszuweiten. Ab 2020 durfte ich mich vollends um die Weiterentwicklung der Servicenow Plattform in der Netcloud AG kümmern und konnte diverse Unternehmensbereiche digitalisieren, Prozesse optimieren, Schnittstellen bauen und viel Automatisierung ins Leben rufen.
Mit der Corona-Pandemie im Frühjahr 2020 merkte ich, wieviel Freizeit ich eigentlich hatte und entschied mich dazu, eine Immatrikulation an der Zürcher Hochschule für angewandte Wissenschaften (ZHAW) vorzunehmen. Die Wahl fiel auf den Lehrgang Wirtschaftsinformatik, da ich immer mehr Interesse daran hatte, die Informatikmittel gezielt einzusetzen, und nicht einfach nur zu technisch entwickeln und zu betreuen. Dort kam ich in diversen Modulen mit der Technologie der Künstlichen Intelligenz in Kontakt und verstand schnell, dass dies enorme Auswirkungen auf die Zukunft der Arbeitswelt haben wird. Ich entwickelte mehrere Chatbots und KI-Modelle im Rahmen von Semesterarbeiten und konnte meine Abschlussarbeit zum Thema "Einflussfaktoren für KI-Erfolg in Unternehmen" erfolgreich durchführen.
Die gewonnenen Erkenntnisse versuche ich nun mit der Neuroki GmbH in die Arbeitswelt zu übertragen und KMUs bei der digitalen Transformation zu begleiten. Dadurch möchte ich meinen Teil beitragen, den Wirtschaftsstandort Schweiz nachhaltig zu kräftigen und KMUs gegen die grossen Unternehmen wettbewerbsfähig zu halten. Seit 2024 stehe ich vollumfänglich und voller Tatendrang im Einsatz für die Neuroki GmbH.
Claudio Arnold
Co-Founder und Geschäftsführer
- Dipl. Techniker HF, Informatik
Schon früh spielte Technik eine wichtige Rolle in meinem Leben – das war wohl unvermeidlich, wenn man in den 90er Jahren aufwuchs. Ich erinnere mich noch gut daran, wie ich meinen ersten Klick auf einem der ersten iMacs machte, meinen ersten Papierstau im Faxgerät behob oder das erste Modem neustartete. Diese kleinen technischen Herausforderungen waren meine ersten Berührungspunkte mit der Technologie. Doch was mich in dieser Zeit am meisten faszinierte, waren Videospiele egal ob Playstation oder Nintendo. Dies waren meine ersten Berührungspunkte mit der digitalen Welt.
Wie es der Zufall wollte, begann ich 2008 meine Ausbildung zum Telematiker EFZ. Mein Ausbildungsbetrieb betreute eine Vielzahl von Kunden, darunter Grossbanken, Rechenzentren und Einzelhandelsunternehmen. Dadurch erhielt ich tiefgehende Einblicke in komplexe IT-Umgebungen. Natürlich gehörten auch die Installation und Wartung von Schwachstromanlagen zu meinen Aufgaben. Diese Erfahrungen formten meine berufliche Laufbahn nachhaltig. Nach dem erfolgreichen Abschluss meiner Lehre blieb ich noch zwei weitere Jahre im Unternehmen. Doch schon nach dem ersten Jahr war mir klar, dass ich mich persönlich weiterentwickeln wollte. 2013 entschloss ich mich, mein Wissen an der Höheren Fachschule für Informatik zu vertiefen
Während der Weiterbildung lernte ich auch Simon kennen, mit dem ich mich auf Anhieb gut verstand. Wir bildeten schnell ein Team und arbeiteten bei jeder Projektarbeit zusammen. An Simon schätze ich besonders seine präzise Arbeitsweise, seine Struktur und seine geschäftsorientierte Denkweise – Fähigkeiten, die sich in unseren Gruppenarbeiten stets als wertvoll erwiesen. Während dieser Zeit wechselte ich auch den Arbeitgeber. Nach dem Abschluss der HF Informatik war ich zunächst unsicher, wie es für mich weitergehen sollte.
Eines war jedoch klar: Mein Interesse an Wirtschaft, Politik, Zahlen und Daten wuchs stetig. Im Rahmen meiner Recherchen stiess ich 2017 auf Bitcoin, ein Thema, das mich bis heute fasziniert. Ich begann, mich intensiv mit Kryptowährungen auseinanderzusetzen und vertiefte mein Wissen kontinuierlich. Simon war hierbei ein wichtiger Gesprächspartner, der mir half, den Überblick zu bewahren, wenn ich zu sehr in die „Krypto-Bubble“ abtauchte. Unsere Diskussionen waren stets lebhaft und inspirierend.
In meinem letzten Job, in dem ich insgesamt rund zehn Jahre tätig war, hatte ich die Möglichkeit, viele verschiedene Geschäftsprozesse kennenzulernen. Ich arbeitete viele Jahre vor Ort bei Kunden, danach im Service- und Support-Bereich und war zuletzt am Aufbau von Salesforce im Bereich Support und Solar beteiligt. Leider fehlte es im Unternehmen an Unterstützung für meine Visionen im Bereich IT und Künstliche Intelligenz.
Bei einem entspannten Gespräch mit Simon reifte die Idee, uns selbstständig zu machen. Unsere gemeinsame Begeisterung für Künstliche Intelligenz und Kryptowährungen gab den entscheidenden Impuls. Heute verfolgen wir diese Vision mit voller Energie und freuen uns darauf, innovative Lösungen zu entwickeln, die unsere Kunden begeistern.